进行重返工作测试的外部公司正在花费纳税人的钱


<p>国会议员今天发现,承包进行重返工作测试的私营公司落后于计划,并使纳税人付出更多的代价</p><p>在对福利申请人进行评估时,一份枯萎的报告指责公司“严重失败”</p><p>公共账户委员会表示,Maximus和Capita的太多测试不符合要求的标准,可能无法提供物有所值的服务</p><p> Maximus去年接管了Atos,为就业和支持津贴(ESA)索赔人进行了适合工作的测试</p><p>阅读更多:秘密计划私有化福利但国会议员表示,ESA评估平均需要23周,而Maximus已承认今年无法达到评估欧洲航天局911,000人的目标</p><p>委员会注意到,尽管未能达到目标,但自Maximus接手以来,每次评估的费用从115英镑上升到190英镑</p><p>总体而言,纳税人将服务外包给私营公司的账单已从2014 - 15年的2.75亿英镑增加到2016-17财年的5.79亿英镑</p><p>该报告称,索赔人“仍然没有从承包商处获得可接受的服务水平”,特别是那些“波动和心理健康状况良好的服务”</p><p>它补充道:“公民咨询指出,它去年收到了大约30,000份关于医疗评估的询问</p><p>并强调了不合理旅程时间的例子 - 个人旅行时间长达60至70分钟 - 以及预约的双重预订</p><p>“国会议员还指出,私营公司高达20%的评估”不符合所要求的合同标准“”残疾福利联合会认为,评估的速度导致较少的长期延误的例子正在以牺牲质量为代价,例如,大约60%的上诉决定对ESA和ESA都是成功的</p><p>个人独立支付,“报告说</p><p>委员会表示,Iain Duncan Smith的部门“一再误判承包商可以提供的服务”,并质疑这些合同是否为纳税人提供了物有所值的服务</p><p>委员会主席,工党议员梅格希利尔说:“这个项目的麻烦历史扼杀了合同正确的重要性 - 以及当时承包商的重要性</p><p> “在这种情况下,糟糕的表现对人类产生了明显的影响</p><p>我们已经看到了一些改进,但要让被评估的人有信心获得他们应得的服务还有很长的路要走</p><p> “我们的委员会听取了有关评估程序继续令索赔人感到焦虑的证据;两次预约的约会和艰苦的旅程时间</p><p>一些评估员根本不了解特定的医疗条件</p><p> “承包商抽样的报告中有多达五分之一低于所要求的标准,而且还有证据表明,减少延误的努力破坏了评估的质量,其中许多因此在上诉时被推翻</p><p> “这些是严重的失误,必须严格处理</p><p>我们希望看到有证据表明对索赔人的需求采取了更为开明的态度,提高了对承包商业绩的透明度,并重新关注提高评估质量</p><p>“DWP发言人说:”正如本报告所强调的那样,我们做得很好改善健康和残疾评估的进展;大大减少积压和减少等待时间</p><p>但我们知道还有更多工作要做,并继续致力于与我们的供应商合作,以确保索赔人获得最佳服务水平,
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